Résolution des problèmes
avec les aides auditives

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Mesures simples pour améliorer les performances de vos aides auditives

Il est extrêmement important que vous nettoyiez quotidiennement vos aides auditives et que vous les envoyiez régulièrement en entretien. Un soin approprié permet de conserver des conditions d'écoute optimales, de prolonger la durée de vie de vos appareils et de veiller à une hygiène adéquate.

Résolution des pannes

Avant d'envoyer vos aides auditives en réparation, consultez la présente liste de symptômes et de solutions possibles. Si le problème persiste, nous pouvons vous aider à trouver un professionnel.

  • L'appareil auditif ne fonctionne plus
    Causes possibles
    Solutions
    Cause possiblePile déchargée ou « morte »
    SolutionRemplacez la pile
    Cause possibleLe tube de l'écouteur est peut-être obstrué
    SolutionRetirez ce qui obstrue et nettoyez
    Cause possibleL'appareil est peut-être endommagé ou défectueux
    SolutionConsultez votre audioprothésiste
  • Le volume de l'appareil auditif n'est pas assez fort
    Causes possibles
    Solutions
    Cause possibleLe tube de l'écouteur est peut-être obstrué
    SolutionRetirez ce qui obstrue et nettoyez
    Cause possibleVotre audition a changé
    SolutionConsultez votre audioprothésiste
  • Les performances sont irrégulières
    Causes possibles
    Solutions
    Cause possibleLa pile est peut-être faible
    SolutionRemplacez la pile
  • Le son est déformé ou peu clair
    Causes possibles
    Solutions
    Cause possibleLa pile est peut-être faible
    SolutionRemplacez la pile
    Cause possibleL'appareil est peut-être endommagé ou défectueux
    SolutionConsultez votre audioprothésiste

Comment prendre soin de votre aide auditive

  • Prenez soin de votre aide auditive.
  • Stockez votre aide auditive en lieu sûr, où l'air est frais et sec.
  • Remplacez souvent vos piles d'aide auditive afin qu'elles ne se vident pas soudainement.
  • Éteignez votre aide auditive lorsque vous ne l'utilisez pas. Si vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée, retirez la pile.
  • Il convient de nettoyer régulièrement les contacts de la pile. Utilisez un coton-tige, en veillant à ne pas tordre les contacts. Si les contacts sont sales, cela peut entraîner un dysfonctionnement de l'appareil.
  • Éliminez le cérumen de votre aide auditive afin d'éviter un dysfonctionnement temporaire ou des dommages permanents.
  • Nettoyez votre aide auditive à l'aide de la petite brosse ou du tissu doux fournis avec. N'insérez jamais d'outils dans l'orifice de sortie du son. Cela pourrait endommager l'écouteur. Si vous ne parvenez pas à nettoyer parfaitement l'aide auditive, demandez de l'aide à votre audioprothésiste.
  • Changez souvent les filtres afin que le cérumen et la saleté ne s'y accumulent pas.
  • L'accumulation de cérumen peut empêcher les sons provenant de l'aide auditive d'atteindre l'oreille moyenne. Contactez régulièrement votre médecin afin qu'il nettoie vos conduits auditifs. N'éliminez jamais vous-même le cérumen de vos oreilles. Cela pourrait entraîner des lésions.
  • Ne portez pas votre aide auditive
    • sous la douche
    • en nageant
    • lorsque vous utilisez un sèche-cheveux, de la laque ou d'autres types de spray