Dépannage des appareils auditifs

Avant d’amener vos appareils auditifs à l’entretien, vérifiez la liste des symptômes et des solutions possibles*. Si le problème persiste, contactez votre audioprothésiste.

* N’essayez jamais de réparer vos appareils auditifs vous-même.

Symptôme: L’appareil auditif est "muet"

Causes possibles Solutions
Pile épuisée ou "morte" Remplacez la pile
Le tube écouteur est peut-être bloqué Retirez le pare cérumen et nettoyez à l’aide de la brosse
L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux Consultez votre audioprothésiste

Symptôme: Les sons transmis ne sont pas assez forts

Causes possibles Solutions
Le tube écouteur est peut-être bloqué Retirez le blocage et nettoyez à l’aide de la brosse
Votre audition a changé Consultez votre audioprothésiste

Symptôme: Les performances sont irrégulières

Causes possibles Solutions
La pile est peut-être faible Remplacez la pile
L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux Consultez votre audioprothésiste

Symptôme: Les sons sont déformés ou manquent de clarté

Causes possibles Solutions
La pile est peut-être faible Remplacez la pile
L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux Consultez votre audioprothésiste
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