Avant d’amener vos appareils auditifs à l’entretien, vérifiez la liste des symptômes et des solutions possibles*. Si le problème persiste, contactez votre audioprothésiste.
* N’essayez jamais de réparer vos appareils auditifs vous-même.
Symptôme: L’appareil auditif est "muet"
| Causes possibles
| Solutions
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| Pile épuisée ou "morte" |
Remplacez la pile |
| Le tube écouteur est peut-être bloqué |
Retirez le pare cérumen et nettoyez à l’aide de la brosse |
| L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux |
Consultez votre audioprothésiste |
Symptôme: Les sons transmis ne sont pas assez forts
| Causes possibles
| Solutions
|
| Le tube écouteur est peut-être bloqué |
Retirez le blocage et nettoyez à l’aide de la brosse |
| Votre audition a changé |
Consultez votre audioprothésiste |
Symptôme: Les performances sont irrégulières
| Causes possibles
| Solutions
|
| La pile est peut-être faible |
Remplacez la pile |
| L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux |
Consultez votre audioprothésiste |
Symptôme: Les sons sont déformés ou manquent de clarté
| Causes possibles
| Solutions
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| La pile est peut-être faible |
Remplacez la pile |
| L’appareil est peut-être endommagé ou défectueux |
Consultez votre audioprothésiste |
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