Uniquement chez Starkey

Engagement service

Notre engagement en faveur du service

Nous pensons qu’une technologie novatrice et un service personnalisé doivent aller de pair. C’est pourquoi nous soutenons les produits auditifs les plus avancés au monde en offrant à nos clients un service et une assistance supérieurs.

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Le conseil aux patients permet d’améliorer les résultats

Starkey comprend que choisir une aide auditive n’est que le début du chemin qui vous mènera vers une meilleure audition.

Nos audioprothésistes vous guideront dans le processus de nettoyage, d’entretien et d’opération de votre appareil afin que votre période d’ajustement soit aussi harmonieuse que possible.

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Garantie

Tous les nouveaux appareils Starkey sont dotés d’une garantie Cette couverture comprend les réparations dues à une panne des composants internes ou aux dommages externes infligés à la coque ou au boîtier. Elle inclut également les modifications dues à un mauvais réglage de l’appareil.

Adressez-vous à votre audioprothésiste pour de plus amples informations concernant votre couverture de garantie et vos options.

Téléchargez la brochure de garantie «sans souci» (PDF 132KB)

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Directives de contrôle qualité

Nos appareils auditifs réalisent le parfait équilibre entre spécifications acoustiques et dynamique esthétique . Nous soumettons chaque appareil à un processus de tests de contrôle qualité rigoureux des caractéristiques et des fonctionnalités. Nous traitons également les données de performances détaillées pour une meilleure traçabilité et un rapport des qualités.

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Maintenance et services de réparation

Qu’il s’agisse d’entretien de routine ou de réparations importantes, nos professionnels de l’entretien, parfaitement formés, travaillent avec toutes les marques d’aides auditives, y compris celles que d’autres fabricants ne voudraient pas réparer. Adressez-vous à votre audioprothésiste pour en savoir plus sur notre service unique d’entretien des aides auditives.

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Politique de remboursement

BientĂ´t disponible

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Représentants de l’assistance à la clientèle

Vous avez des questions ? Soumettez-les au moyen de notre formulaire en ligne. Un représentant bien informé vous fournira les informations dont vous avez besoin.

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Starkey est un leader mondial dans la conception, le développement et la distribution de solutions auditives complètes.

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